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In den Jahren von 1994 bis dato habe ich folgende Vorlesungen / Seminare / Workshops für verschiedenen Bildungseinrichtungen durchgeführt:
Diplom-/Bachelor-Studiengang "Electronic Business" an der Hochschule Heilbronn:
- Marketing 281015 (EB 1)
- Grundlagen der Allgemeinen BWL 280004 (EB 1)
- Allgemeine Betriebswirtschaftslehre 281014 (EB 1)
- Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten (EB 2)
- Betriebswirtschaftslehre der New Economy (EB 2)
- Marktforschung 280027 (EB 4)
- Medienpsychologie 280024 (EB 4)
- Online Marketing 280026 (EB 4)
- Projektmanagement (EB 4)
- Datensicherheit, Kryptographie, Zahlungssysteme (280020) (EB 4)
- Projektstudien 280032 (EB 5)
- Relationship Managemetn (EB5)
- Virtuelle Unternehmen 280037 (EB 7)
- Strategisches Management (EB 7)
- E-Business Strategie 280104 (EB 8)
- E-Marketing-Systeme 280107 (EB 8)
- Seminar: E-Business mit BWL Schwerpunkt 280102 (EB 8)
- Strategisches Management (EB6)
- Proseminar (2SWS) (EB 7)
- Projektstudien im Schwerpunkt Business Process and Relationship Management (6 SWS) (EB 7)
Masterstudiengang "Technical Management" der Fakultät T 1 an der Hochschule Heilbronn
- Customer Relationship Management / Customer Response Management
Diplom-Studiengang "Verkehrsbetriebwirtschaft" an der Hochschule Heilbornn
- Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
Diplom-Studiengang "Betriebswirtschaftslehre und Unternehmensführung" an der Hochschule Heilbronn
- Digitales Marketing (5A73)
Master-Studiengang "Technical Mangement" an der Hochschule Heilbronn
- Customer Reponse Management
Gastvorlesungen im Diplom-Studiengang"Betriebswirtschaftslehre" an der Fachhochschule Hannover
- Segmentspezifisches Marketing
- Direktmarketing
- eMarketing
- Workshop: Case Study "Von der abwicklungsorientierten zur kundenorientierten Bank"
- Digitales Relationship Marketing im Private Internet Banking
- Workshop: "Qualitäts-Check der Internet Auftritte von Finanzdienstleistern im Hinblick auf Electronic Customer Care"
Diplom-Studiengang "Wirtschaftswissenschaften" an der Universität Kassel
- Gastvorlesung an der Universität Kassel, Fachgebiet:
E-Business und E-Commerce "Customer Relationship Management"
Weiterbildungsstudiengang Finanzwirtschaft an der Universität Kassel
- Grundlagen des Dienstleistungsmarketing
- Grundlagen der Marktforschung
- Strategisches Dienstleistungsmaketing
- Strategisches Dienstleistungsmarketing
Customer Care Management im Multi-Channel-Vertrieb
- Operatives Dienstleistungsmarketing
- Direktmarketing
- Workshop: Case Study, "Von der Abwicklungsorientierten zur Kundenorientierten Universalbank".
Semiare im Rahmen des Weiterbildungsprogramms des Direkt Marketing Center der Deutschen Bundespost in Kassel/Hessen
- Grundlagen des klassischen Direktmarketing
- Online-Direktmarketing
Seminare / Workshops im Rahmen der betrieblichen Weiterbildung für Mitarbeiter der Volks- und Reiffeisenbanken im Auftrage des Genossenschaftsverbandes Norddeutschland e.V. in Hannover
- Grundlagen des Bankmarketing
- Seniorenmarketing für Banken und Versicherungen
- Direktmarketing für Volks- und Reiffeisenbanken
- Computer Aded Selling als Beratungsunterstützung für Volks- und Reiffeisenbanken
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