PAST

In den Jahren von 1994 bis dato habe ich folgende Vorlesungen / Seminare / Workshops für verschiedenen Bildungseinrichtungen durchgeführt:

Diplom-/Bachelor-Studiengang "Electronic Business" an der Hochschule Heilbronn:

Marketing 281015 (EB 1)
Grundlagen der Allgemeinen BWL 280004 (EB 1)
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre 281014 (EB 1)
Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten (EB 2)
Betriebswirtschaftslehre der New Economy (EB 2)
Marktforschung 280027 (EB 4)
Medienpsychologie 280024 (EB 4)
Online Marketing 280026 (EB 4)
Projektmanagement (EB 4)
Datensicherheit, Kryptographie, Zahlungssysteme (280020) (EB 4)
Projektstudien 280032 (EB 5)
Relationship Managemetn (EB5)
Virtuelle Unternehmen 280037 (EB 7)
Strategisches Management (EB 7)
E-Business Strategie 280104 (EB 8)
E-Marketing-Systeme 280107 (EB 8)
Seminar: E-Business mit BWL Schwerpunkt 280102 (EB 8)
Strategisches Management (EB6)

Masterstudiengang "Technical Management" der Fakultät T 1 an der Hochschule Heilbronn

Customer Relationship Management / Customer Response Management

Diplom-Studiengang "Verkehrsbetriebwirtschaft" an der Hochschule Heilbornn

Allgemeine Betriebswirtschaftslehre

Diplom-Studiengang "Betriebswirtschaftslehre und Unternehmensführung" an der Hochschule Heilbronn

Digitales Marketing (5A73)

Master-Studiengang "Technical Mangement" an der Hochschule Heilbronn

Customer Reponse Management

Gastvorlesungen im Diplom-Studiengang"Betriebswirtschaftslehre" an der Fachhochschule Hannover

Segmentspezifisches Marketing
Direktmarketing
eMarketing
Workshop: Case Study "Von der abwicklungsorientierten zur kundenorientierten Bank"
Digitales Relationship Marketing im Private Internet Banking
Workshop: "Qualitäts-Check der Internet Auftritte von Finanzdienstleistern im Hinblick auf Electronic Customer Care"

Diplom-Studiengang "Wirtschaftswissenschaften" an der Universität Kassel

Gastvorlesung an der Universität Kassel, Fachgebiet:
E-Business und E-Commerce
"Customer Relationship Management"

Weiterbildungsstudiengang Finanzwirtschaft an der Universität Kassel

Grundlagen des Dienstleistungsmarketing
Grundlagen der Marktforschung
Strategisches Dienstleistungsmaketing
Strategisches Dienstleistungsmarketing
Customer Care Management im Multi-Channel-Vertrieb
Operatives Dienstleistungsmarketing
Direktmarketing
Workshop: Case Study, "Von der Abwicklungsorientierten zur Kundenorientierten Universalbank".

Semiare im Rahmen des Weiterbildungsprogramms des
Direkt Marketing Center der Deutschen Bundespost in Kassel/Hessen

Grundlagen des klassischen Direktmarketing
Online-Direktmarketing

Seminare / Workshops im Rahmen der betrieblichen Weiterbildung für Mitarbeiter der Volks- und Reiffeisenbanken im Auftrage des Genossenschaftsverbandes Norddeutschland e.V. in Hannover

Grundlagen des Bankmarketing
Seniorenmarketing für Banken und Versicherungen
Direktmarketing für Volks- und Reiffeisenbanken
Computer Aded Selling als Beratungsunterstützung für Volks- und Reiffeisenbanken

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