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2009 Salmen,S. (2009): Kommentar Expedition ins Twitterverse- Ausgang ungewiss!
In: eCommerce Magazin Online, Nachrichten vom 30.06.2009 Salmen, S./Blükle, K.K.(2009): Fokus auf das Kreativpotenzial,
In: eCommerce Magazin, 04/2009, S. 27-29 Salmen, S./René Lazarus (2009): Kunden noch enger binden - Einsatzpotenziale von Social Media für Markenkommunikation. In: Versicherungsbetriebe, 03/2009, S.47-49 Salmen,S. (2009): Audiovisuelle Markenkommunikation im Einsatz für das Hochschulmarketing. Anwendungsorientiertes Forschungsprojekt im Bereich Web 2.0. In: Horizonte, Heft 34, 09/2009, S. 38-41 2008
Salmen, S. / Schober-Schmutz, B / Huber, R.(2008): Wieviel Energie verträgt Web 2.0:
Wie "Web 2.0 READY" sind deutsche Unternehmen?
In: e-Commerce Magazin, 04/2008, S.32-34
Salmen,S.(2008): Editorial: Das Chamäleon Web 2.0.
In:e-commerce Magazin,05/2008, S. 3
Salmen,S./Beckmann, H.(2008): Kolumme: CRM! CRM?.
In: e-commerce Magazin,02/2008, S.66
Salmen, S./Schober-Schmutz, B./Huber, R.(2008): Wieviel Energie verträgt Web 2.0: Wie "Web 2.0 READY" sind deutsche Unternehmen?
In: eCommerce Magazin, 04/2008, S.32-34Schober-Schmutz, B. /
Salmen, S./ Schober-Schmutz, B. (2008): Financial management of young computer-affiliated families in Germany: Goals, Life satisfaction, judgement of the financial future and attitudes towards online-banking. Kongressband und Vortrag für den Weltkongress der Internationalen Verbands für Hauswirtschaft und Wissenschaft Abteilung Consumer Economics, Luzern, 2008
Salmen,S./Kaesz, M.-S./Thamm,T./Draeger, M.(2008): Studentenfang im Web.In: e-commerceMagazin,06/2008,S. 31-32
Salmen,S./Schober-Schmutz, B./Huber,R. (2008): Customer Empowerment pushen Sie Ihr Marketing.
In: geldinsitute, 04/2008, S. 14-16.
Salmen,S./Schober-Schmutz, B./Huber,R. (2008): Customer Empowerment -- pushen Sie Ihr Marketing.
In: geldinstitute.de, 04/2008, S.1-6 [Stand: 20.09.2008]. Salmen,S./Schober-Schmutz,B./Huber,R.(2008): Wieviel Cutomer Empowerment / Energy verträgt Ihr Marketing? In: Forschungsbericht 2008/2009, Institut für angewandte Forschung in der Hochschule Heilbronn, S. 112-118. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2007
Salmen, S. / Vogg, R. (2007): Electronic Business: In die Zukunft mit Web 2.0.
In: Facetten Magazin der Hochschule Heilbronn, Heft 12, S. 32
Salmen, S. / Powilleit, D. (2007): Hintergrund: Instrumente und Maßnahmen zur Generierung von
Interessenten sowie Neukunden im World Wide Web, In: eCommerce Magazin
Salmen, S. / Powilleit, D.(2007): Customer Relationship Management:
So gelingt die Einführung eines CRM-Systems - Der Weg zum richtigen System.
In: eCommerce Magazin, 07/2007, S. 12-16
Salmen, S. / Powilleit, D.(2007) - 17 Wege um neue Kunden via Web zu gewinnen -
Pirschgang auf Kunden. In: eCommerce Magazin, 05/2007, S. 48-51
Salmen, S. / Haber, S. (2007): Einsatzpotenziale von Web 2.0 Technologien im Online-Banking -
Web 2.0 Fluch oder Segen?. In: geldinstitute 3/2007, S. 69-71
Teil1, Teil2
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2004
Salmen, S. / Gröschel, M. (2004): Electronic Customer Care im Spannungsfeld zwischen Unternehmensstrategie,
Electronic Business und Technologie. In: Salmen, S./ Gröschel, M. (Hrsg.): Handbuch Electronic Customer Care,
Physica-Verlag: Heidelberg 2004, S. 3-21
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2003
Salmen, S. / Muir, A. (2003): Electronic Customer Care, the innovative path to e-loyalty,
In: Journal of Financial Service Marketing, United Kingdom, 8/2003, S. 133-143
Salmen, S. / Ruhland, M. (2003). Elektronische Marketing Kampagnen:
Zwischen E-Privacy und Electronic Customer Care. In: Österreichisches Bank-Archiv, ÖBA 8/2003, S. 553-564
Salmen, S. / Ruhland, M (2003): E-Promotion - nur Modewort oder Verkaufsmotor? (Teil 2).
In: geldinstitute 6-7/2003, S. 82-85
Salmen, S. / Ruhland, M. (2003): E-Promotion - nur Modewort oder Verkaufsmotor? (Teil I).
In: geldinstitute 4-5/2003, S. 70-72
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2002
Salmen, S. (2002): "Ich AG im Marketing" Gute Work-Life-Balance oder einsame Cyber-Worker?
In: absatzwirtschaft 10/2002, S. 142-144
Salmen, S. (2002): Online-Kunden langfristig binden.
In: bankmagazin 10/2002, S. 142-144
Salmen, S. (2002): Digitale Kundennähe via Online-Personalisierung.
In: Die Bank 10/2002, S. 704-708
Salmen, S. (2002): Der effiziente Weg zur E-Loyalty im Private Internet Banking and –Brokerage.
In: detecon manager report 9/2002, S. 142-144
Salmen, S. (2002): Electronic Relationship Marketing.
In: Österreichisches Bank-Archiv, 9 /2002
Dannenberg, M. / Salmen, S. (2002): Elektronische Kampagnen:
Der effektive Weg zum One-to-One Marketing Teil 2. In: geldinstitute 7/2002, S. 12-17
Dannenberg, M. / Salmen, S. (2002): Elektronische Kampagnen:
Der effektive Weg zum One-to-One Marketing Teil 1. In: geldinstitute 6/2002, S. 18-24
Salmen, S. (2002): Electronic Customer Care, der clevere Weg zur E-Loyalty.
In: Banking and Information Technology Band 3 Juni 2002, S. 32-39
Dannenberg, M. / Salmen, S. (2002): Space to Space. Rubrik arbeitswelt.
In: karriereführer finanzdienstleistungen, 9. Jahrgang No. 2002/2003, S. 38-39
Dannenberg, M. / Salmen, S. (2002): Evolution in der vernetzten Welt -
von der elektronischen Visitenkarte zur virtuellen Bankfiliale. In: Die Bank 2/2002, S. 82-87
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2001
Salmen, S. (2001): Trends im Onlinebanking und -brokerage: http://www.goldmine.de/.
In: geldinstitute 10/2001, S. 24-27
Salmen, S. (2001): Wettstreit im Web. In: eBanker 5/2001, Seite 36-39
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