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Salmen, S./Beckmann, H. (2010):
Twitter-Marketing -
Wer mitmacht, gewinnt!
Steinbeis-Edition: Stuttgart, 2010 Search inside / Blick ins Buch Bestellung
 Salmen, S. / Schober-Schmutz, B. / Huber, R. (2008):
Customer Empowerment im Zeitalter des Web 2.0 –
Wie viel digitale Kundennähe verträgt Ihr Marketing,
Steinbeis Verlag Stuttgart
Salmen, S./Gröschel, M. (2004):
Handbuch Electronic Customer Care,
Der Weg zur digitalen Kundennähe
Physica-Verlag: Heidelberg, 2004
 Salmen, S. (2003):
Relationship Marketing im Bankgeschäft –
Individualisierte Kundenbeziehungen –
Schlüssel zum Private Internet Banking, Wiesbaden.
Salmen, S. (2002): Digitale Publikation der Dissertationsschrift:
Individualisierung von Kunden-Bank-Beziehungen durch den
Einsatz von Electronic Customer Relationship Marketing -
Das Beispiel des Private Internet Banking, Juni 2002 Kassel.
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